CONDICIONES DE VENTA

Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre Jordi Sanchez Falguera. NIF 35064998A. (Tasmania, taller de joyería) Calle Corró 21. 08401 Granollers. Provincia de Barcelona. (Spain) y los terceros (en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y / o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web www.tasmania.cat o https: // tallertasmania .myshopify.com, desde ahora la "Tienda")

MODALIDADES DE PAGO

Las formas de pago aceptadas son, transferencia bancaria, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, American Express, PayPal, Apple Pay y Google Pay.

SEGURIDAD

Para su seguridad en línea, utilizamos tecnología Security Socket Layer (SSL), uno de los protocolos más seguros para realizar pedidos en la red que permite la encriptación de tu información personal de carácter confidencial, como tu nombre, dirección e información sensible crítica, como los datos de la tarjeta de crédito.
Su información s'encriptarà al mismo momento en que la introduzcas y la información sensible no se almacenará en un servidor público.
La tecnología SSL proporciona una autenticación que garantiza en su navegador que tus datos están enviando al servidor informático correcto.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los productos ya utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería), sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

PRODUCTOS Y PRECIOS

Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las diferentes clases de productos que se ofrecen en la Tienda.

Los productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los productos efectivamente ofrecidos. Las características de los productos y sus precios aparecen en la Tienda.

Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, que aparecerá añadido al final de la compra, salvo indicación en contrario.

PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Este correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los productos a Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería)
El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.
Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua que ha sido solicitada: catalán, español, inglés.
La confirmación del pedido enviada por Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) enviará junto con el producto comprado, la factura correspondiente al mismo.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) a través del correo electrónico a la siguiente dirección: taller@tasmania.cat y desistir de la compra en un plazo no superior a siete (7) días hábiles, contados a partir de la recepción del producto. El producto deberá enviarse junto con su envoltorio original y en perfecto estado, siguiendo las instrucciones proporcionadas por Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) en respuesta a su notificación de desistimiento, en la dirección abajo indicada.

Jordi Sanchez Falguera. Tasmania, taller de joyería.
Calle Corró 21
08401 Granollers. Barcelona. (Spain)

El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley, después de recibido por parte de Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) el producto objeto del desistimiento en perfecto estado de conservación.

No se puede ejercer el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el producto no esté en perfecto estado.

El usuario no tendrá derecho a desistir de los pedidos especiales o personalizados.

En el caso de las piezas que presenten algún tipo de anomalía o desperfecto por causa ajena al cliente, Tasmania, taller de joyería se compromete a reparar y / o volver a hacer la pieza o elemento que corresponda. En este sentido, el usuario debe tener en cuenta que cada elemento material dispone de unas particularidades formales que hacen que algunas joyas o piedras se puedan ver completamente diferentes.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección taller@tasmania.cat

SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

Actualmente enviamos nuestros productos a todos los paises de la comunidad económica europea y a Estados Unidos. Los productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.

El servicio de entrega Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería), se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirá en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.

El coste de los envíos se corresponde con el destino en cuestión. El importe del transporte en la Península es de 10€, Islas Baleares 13€, Islas Canarias 18€, Ceuta y Melilla 40 €. Comunidad Económica Europea 40 €. Estados Unidos 45 €.

Las posibles tasas de aduana, en caso de producirse, serán siempre a cardo del comprador.

Transportes gratuitos para todos los pedidos superiores a 300 €.

Si por algún motivo, que le fuera imputable, Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informar de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.

Si resultase imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. Sin embargo, el transportista dejaría un aviso explicando donde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.

A los efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo cual acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Los riesgos que los productos se puedan derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería).

GARANTÍAS

El Usuario, como consumidor y usuario, disfruta de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este sitio web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería), por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables de este. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. Sin embargo, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas siempre que estas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por tanto formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

Salvo que fuera autorizado por Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, oa menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El Usuario deberá abstenerse, de eludir o manipular cualquiera de los dispositivos técnicos establecidos por Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) o por terceros en la Tienda.

CONTRASEÑA

El usuario deberá mantener su contraseña de registro de la tienda de Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) bajo su exclusiva responsabilidad en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, los daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto.

La contraseña podrá ser modificada en todo momento por el Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Jordi Sanchez Falguera. (Tasmania, taller de joyería) de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

LEY APLICABLE Y FUERO

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona, ​​con renuncia al fuero que pudiera corresponder la Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.

Fecha última actualización: 23/03/2020